订单记录显示购买状态，以及未完成或失败付款当前可用的操作。
订单状态
已付款不代表已获批或启用
Paid 本身不代表申请获批、ID 已签发或第三方服务已启用。请完成剩余验证或开通步骤，并另行检查相关产品状态。
订单可恢复期限
未付款（Unpaid）和付款失败（Payment Failed）订单只会暂时保留。经过服务器设置的可恢复期限后，RNS.ID 会自动将其改为已关闭（Closed）。当前订单页面不显示此期限或倒计时，正式服务中的设置也可能调整，因此本文不列出固定分钟数。
先确认没有银行卡、加密货币、余额或服务提供方付款仍在处理。如没有待处理付款，而且继续订单（Resume Order）可用，请尽快继续。如果订单变为已关闭，便无法恢复其常规结账。开始新订单前，请重新检查付款记录、产品供应、价格、所选期限、附加服务、优惠券和积分。
继续或关闭订单
打开订单详情，只使用当前提供的操作。继续订单（Resume Order）按钮表示订单目前仍可进入结账，但不保证一直可用。重试未付款或失败订单前，请确认其他尝试没有已产生成功扣款或区块链交易。
关闭符合条件的订单会停止其常规结账操作，但不会取消已付款订阅、删除申请、撤回已完成付款，或取消已经提交给付款服务提供方的银行卡或区块链交易。
核对付款方式
订单详情可能显示银行卡（Card）、加密货币（Crypto）或 RNS Balance，以实际选项为准。区块链付款请保留公开交易哈希并确认网络。银行卡付款寻求协助时，只提供卡品牌、末四位数字、时间及收据。
区块链交易成功不代表订单已付款
RNS.ID 加密货币结账使用为当前订单生成的付款资料。即使是手动发送且未匹配该 RNS.ID 订单的交易，钱包或区块链浏览器也可能显示成功。
请勿手动将加密货币发送至合约地址。通过当前订单打开的加密货币流程完成付款，再检查 RNS.ID 是否已将订单记录为已付款（Paid）。
付款记录不一致
如果订单状态与服务提供方收据或区块链记录不符，请保留双方记录，并向客户支持提供订单号、金额、时间、付款方式、截图及适用的交易哈希。不要认为任一显示就已解决差异，也不要立即再次付款。 
