Palau ID 申请状态与更正

在控制面板打开 Palau ID 卡片，查看当前状态和可用操作。状态可能随验证、内部审核、政府审核、制卡及视频验证推进。

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申请状态

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提交更正

1. 打开相关申请。
2. 阅读每项更正标题及详情。
3. 只替换要求的证件、照片、个人或配送字段。
4. 重新检查相关字段是否一致。
5. 提交更正，并确认控制面板不再显示未完成操作。

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Palau ID 申请需要多久？

审核时间因申请及阶段而异。请查看当前控制面板和电邮更新，不要依赖旧文档的估计。如电邮与控制面板不符，请保留双方记录并请客户支持确认所需操作。不要假设冲突显示会延长申诉期限。

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对被拒申请提出申诉

按照服务条款的申诉章节，你可在申请被拒日期起 30 天内联系 support@rns.id请求申诉。 请提供申请参考编号、拒绝日期及希望复核的问题。提交申诉不保证获批。

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联系客户支持

如状态未知、操作无法打开、成功重新提交后仍显示更正，或需要澄清拒绝原因，请联系 RNS.ID 客户支持。提供申请编号及遮盖证件号码的截图。只有在被要求时通过经核实、获批准的安全渠道提交身份证明，不要作为普通电邮或聊天附件发送。