如果 RNS.ID 账户使用电邮和密码，你可以在验证已关联的电邮地址后，重设忘记的密码。
重设密码
- 在 rns.id/app 打开 RNS.ID 登录页面。
- 选择重设密码（Reset password）。
- 输入账户关联的电邮地址。
- 打开验证电邮，并在 RNS.ID 输入验证码。
- 请尽快完成设置新密码的步骤。重设密码的授权期限为 10 分钟，从电邮验证请求开始计算，因此验证码获接受后不要等待。
- 设置并确认符合 RNS.ID 密码要求的新密码；新密码必须与当前密码不同。
- 返回登录页面，使用新密码登录。原本已登录该账户的其他浏览器和设备也必须重新登录。
如未收到电邮，请检查垃圾邮件，确认地址输入无误，并在倒计时结束后重新发送。只使用最新请求的验证码。如果设置新密码的步骤已过期，请重新开始重设密码流程，并再次验证电邮。
成功重设后
成功重设密码会结束账户现有的登录会话。请在仍使用的每个浏览器或设备上重新登录。如果因可疑活动而重设密码，请检查已关联的账户、钱包、付款方式及 2FA。
此流程无法恢复的内容
重设密码无法替换或恢复：
- 你已无法访问的电邮地址；
- 无法访问的 Google 或 Apple 账户；
- 遗失的加密货币钱包或钱包助记词；
- 已删除的账户、资产或区块链交易。
如果无法访问账户关联的电邮，请联系 RNS.ID 客户支持。客户支持可能需要验证账户归属，但本文不保证每种访问方式都能恢复。
登录后更改密码
打开设置 → 账户（Settings → Account），在安全（Security）下选择更改密码（Change Password）。如果账户已有密码，请输入当前密码、新密码并确认。如果密码（Password）显示为未设置，请输入并确认新密码；表格不会要求当前密码。新密码不能与现有密码相同。
登录后更改密码，不保证会将其他已登录的浏览器或设备退出登录。如果怀疑账户遭未经授权的访问，请使用上述重设流程，而不只是选择更改密码（Change Password）。
更改密码后，请返回登录 RNS.ID 账户。如需加强保护，请按照账户安全与 2FA的说明启用身份验证器应用。 
