RNS Points 与优惠券常见问题

这里汇集 RNS Points、推荐、优惠券及兑换码的常见问题解答。

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赚取积分

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如何获取推荐链接？

登录并打开 RNS Points 或 Referral 页面。计划对账户可用时，会显示个人链接和代码。

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何时获得推荐积分？

被推荐人须完成当前计划显示的合资格操作，且推荐归属你的链接或代码。未完成、撤回、争议、拒付或不合资格活动可能不获积分，或导致撤回。

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什么是二级推荐奖励？

你的直接推荐用户所推荐的人完成合资格操作时，产生的合资格奖励。当前产品显示适用比例及条件。

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为什么推荐记录缺失？

对方可能在代码关联前注册或购买、使用另一推荐，或未完成合资格操作。先检查活动记录，如仍疑似错误，提供非敏感订单详情联系客户支持。

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达到显示的推荐目标，为什么没有优惠券？

推荐人数或生成的分享消息不证明优惠券已发放。检查可领取（Claimable）及可用（Available）。如均无奖励，保留活动及当时显示条件，并联系客户支持。不要将推广分享预览视为可领取确认。

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使用积分与优惠券

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积分可以做什么？

RNS Points 是用于 RNS.ID 合资格权益的账户奖励。查看已登录产品中的奖励及条件。赚取及兑换指引参阅 RNS Points。

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为什么不能领取优惠券？

积分余额、领取期限、账户资格或优惠券库存可能不符合显示要求。打开奖励详情查看当前条件。

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为什么结账无法使用优惠券？

检查产品、期限、付款方式、账户、组合及到期限制。订单摘要显示预期权益前不要付款。

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优惠券会自动用于续订吗？

会，合资格券通常默认启用 Auto-Apply for Subscription。续订最多自动使用两张匹配券，优先较高折扣。在下次扣款日期前，逐张关闭想保留的券的设置。参阅自动用于订阅续订。

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可以发送给其他用户吗？

只在该券提供受支持分享或转赠操作时可以。使用产品生成官方领取链接，截图或复制标签不会转移所有权。接收人须在显示期限前领取。

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各状态是什么意思？

Claimable 可领取，Available 可使用，Used 已使用，Expired 已过期，Sent 已进入受支持分享流程。

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奖励可以被撤回吗？

可以。付款撤回、拒付、无效推荐、交易更正或其他资格不符，可能导致活动记录显示调整或撤回。