使用 Voyager Pass 兑换一年期 Palau ID

合资格现有 Voyager Pass 可能提供一年期 Palau ID 权益。客户支持须审核请求并提供适用下一步。

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检查代币记录状态

在 Voyager Pass 查询器输入代币编号。可能结果：

• 可兑换（Redeemable）：当前显示权益记录可用，请联系客户支持申请。
• 已兑换（Already Redeemed）：Palau ID 权益记录已使用。如与你的记录不符，请联系客户支持。
• 不可兑换（Non-redeemable）：未找到当前可兑换记录。此结果本身不能证明 NFT 无效。

查询器不验证当前钱包所有权、不保证客户支持批准，也不替代 Palau ID 申请及审核。

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通过客户支持申请

1. 记录代币编号及当前持有钱包的公开地址。
2. 保存查询结果截图或完整错误提示。
3. 联系 RNS.ID 客户支持，说明希望申请现有 Voyager Pass 的一年期 Palau ID 权益。
4. 提供拟用于申请的 RNS.ID 账户电邮、公开钱包地址、代币编号及查询结果。
5. 遵循官方支持渠道提供的下一步。
6. 如客户支持确认权益，完成剩余申请、身份验证及审核要求。

不要开始或支付标准 Palau ID 订单，并期待权益自动出现。除非客户支持另有指示，否则结账前先联系。

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保护 Pass 与钱包

客户支持不需要助记词、私钥、密码、验证码或身份验证器二维码。不要仅为验证所有权而将 Pass 转至另一钱包。拒绝非预期代币授权、转移、付款或签名，并通过 RNS.ID 客户支持确认不熟悉的指示。 转移 Pass 不会重置已兑换记录。 独立 RNS Points 权益仍有自身自助钱包流程。参阅兑换 RNS Points。