通过 Palau ID 管理页查看身份资料、状态及当前可用操作。
打开 ID
登录,在控制面板打开 Palau ID 卡片,并选择管理操作。页面可能显示:
- 当前生命周期状态;
- 有效期及到期资料;
- 验证关联的个人资料;
- 制卡及配送进度;
- 数字副本、续期、补卡或其他合资格操作。
可用操作取决于 ID 状态。审核中的申请与有效或即将到期的 ID 不会拥有相同选项。
检查个人资料
身份验证资料可能显示 Verified、Expiring Soon、Expired、Rejected、Under Review 或 Submission Locked 等状态。提供更新操作时,请完成所需验证流程并等待结果。
更改已验证身份资料,不一定会改变已制作的实体卡。如印刷字段需要更改,更新资料可能只在补发或续期卡上显示。
如资料错误但没有更新操作,请联系客户支持,不要另建账户绕过问题。
更新 KYC(Update KYC)、证件更新、审核状态及核心资料变化对实体卡的影响,请参阅更新个人资料。
KYC 更新获批后会开始 90 天自助冷却期,请使用页面显示的下次更新日期。三次更新提交被拒后,操作会保持锁定,直到客户支持审核。紧急法定姓名或身份证明更正,请提供 ID 参考编号及显示状态联系客户支持。
年度筛查
服务条款要求每年进行更新的 KYC/AML、犯罪背景及制裁筛查。购买多年期限不会免除此要求。
根据 ID 续期条款,不利筛查结果可能导致数字居民身份被撤销,且不保证补偿订阅剩余年限。请回应资料更新要求;如指示或状态不清楚,请联系客户支持。
常见管理操作
删除 Palau ID
如产品显示删除操作,请先阅读所有警告。流程要求输入确认词、重新输入密码,并在启用 2FA 时提供双重验证码。
删除 Palau ID 会将其从有效 RNS.ID 服务中移除,并取消同一 RNS.ID 账户下的每一项有效订阅,不只是 Palau ID 续订。这可能包括有效的 Palau ID 附加服务及 Palau Mailing 订阅。部分变化可能需要时间才在整个服务显示。确认前请检查完整订阅列表、当前期限及下次扣款日期。
删除 Palau ID 不等同于删除 RNS.ID 账户或清除全部记录。申请、交易、合规、政府或服务提供方记录可能按适用要求及隐私通知保留,也不会清除公开区块链历史。资料保留及隐私请求请参阅隐私通知。
取消这些订阅也会清除已有价格保护,并可能永久影响一年期方案资格。重新创建 ID 或启用服务,不保证恢复原方案、价格或自动续订设置。确认前保存所需记录并处理依赖服务。删除 Palau ID 与销毁 Legal DID 代币是独立操作,不能替代代币销毁。