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符合资格的用户可以通过 ID 管理页面为 Palau ID 续期或延长期限。

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续期前

打开管理页，检查是否提供续期或延长操作。你可能须先完成视频验证、身份更新，或解决账户限制及其他显示问题。 开始续期前，请完成待处理的更新 KYC（Update KYC）提交。如更新正在审核，请等待结果，或在付款前联系客户支持。 请检查：
  • 当前 ID 状态及到期日；
  • 当前提供的有效期限；
  • 新实体卡的配送地址；
  • 当前价格、折扣及付款方式；
  • 是否提供加急服务；
  • 有效订阅、下次扣款日期（Next Deduction Date）或已在处理的续期订单。
Palau ID 自动续订可采用最终续期日期前 60、45、30、15、5 及 0 天的时间点。失败后可能移至下一个剩余时间点。不要假设 ID 未到期就尚未尝试付款，或较后通知一定是重复尝试。手动付款前检查下次扣款日期、订单及订阅与自动续订。
停用自动续订前，阅读完整确认提示。当前已付款期限通常持续至显示的结束日，但操作可能停用附加服务续订、永久移除一年期方案资格，并清除受保护的续期价格。日后重新启用不保证恢复原方案或价格。

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到期前延长期限

合资格会员可在管理页选择延长（Extend），在当前 ID 到期前购买可用期限。延长获批后，购买年数加至原到期日。例如，原到期日为 2027 年 6 月 1 日，增加五年后为 2032 年 6 月 1 日。 延长按适用结账价格收费，包括合资格折扣。原付款不会抵扣新购买，也不提供补差价升级选项。 可用 Affiliate 优惠券如匹配所选期限、付款方式及其他结账条件，可用于手动续期或延长。Affiliate 优惠券默认停用自动订阅使用。参阅 Affiliate 续期佣金。

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完成续期

  1. 选择合资格续期或延长操作。
  2. 选择当前提供的期限。
  3. 确认或更新配送地址。
  4. 只在提供且需要时选择加急服务。
  5. 检查订单摘要及付款方式。
  6. 完成付款并确认订单状态。
  7. 按后续显示的验证或更正操作办理。
完成续期包括制作带有更新到期日的新实体卡。已付款订单本身不代表续期审核或签发已完成。按卡片与配送跟进剩余要求及进度。
手动续期是你发起的订单，而非计划自动扣款，但也可能更新订阅。付款前检查订阅及订单，避免意外重复操作；完成后再检查最终续订设置。

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已到期或暂停的依赖服务

Palau ID 到期或被撤销可能影响要求有效 ID 的服务。例如 Palau Mailing 可暂停至合资格 ID 续期或重新启用。恢复 ID 不保证所有依赖服务立即恢复；请逐项打开并完成显示操作。 续期仍受年度筛查要求约束，多年期限也不例外。 如预期可续期却没有选项，请向客户支持提供 Palau ID 及账户电邮。付款前检查当前条款和价格；如与续期通知或现有订单不符，请保留双方记录并请求澄清。